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手机app也能一键诊断宽带故障吗（如何在手机上解决宽带诊断）

大杂烩• 更新时间：2022-10-29 11:33:59 •阅读

手机app也能一键诊断宽带故障了，快速查清故障，轻松解决，方便

在这个互联网时代，人们的生活节奏也越来越快了，很多生活，工作都离不开宽带网络，可以说是无网不欢，那在使用时突然网络故障这将对我们的生活产生极大影响，因此及时了解宽带故障，是刻不容缓的事情，其实我们可以通过手机来一键诊断宽带故障，这样的话我们可以及时知道是否是宽带网络问题，还能轻松获取装维师傅人员姓名以及联系方式，特别方便省时，一起来看看吧

首先我们移动客户需要在官网下载一个中国移动app，

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然后打开中国移动

跟着提示点击同意

立即体验

这里稍微等一下

然后跳过下一步

手机app也能一键诊断宽带故障吗（如何在手机上解决宽带诊断）

接着进行登录我们输入我们的宽带主号，点击获取验证码，进行登录

手机app也能一键诊断宽带故障吗（如何在手机上解决宽带诊断）

登录成功后我们点击下面我的

接着在这个界面找到我的服务

点击这里的更多

手机app也能一键诊断宽带故障吗（如何在手机上解决宽带诊断）

在业务办理界面我们找到左边宽带服务，点击宽带，往上滑动找到宽带服务，

手机app也能一键诊断宽带故障吗（如何在手机上解决宽带诊断）

在这里我们可以看到一键诊断，

手机app也能一键诊断宽带故障吗（如何在手机上解决宽带诊断）

我们点击进入，这里会显示我们的宽带账号，以及安装地址，我们点击一键诊断，稍微等待一下，我们就可以大概知道自己网络故障状态，这里也挺详细的分列出来了，有故障状态，账户状态，网络状态，以及终端状态等都会有详细的诊断结果

手机app也能一键诊断宽带故障吗（如何在手机上解决宽带诊断）

，如果宽带网络确实有问题，我们还可以在这里找到负责我们宽带区域的装维师傅，我们返回

在一键诊断后面可以看到装维服务工程师，

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点击进入就可以清楚的了解到装维师傅姓名以及联系号码，我们直接点击号码，一键拨号，快速联系师傅前来维修，

手机app也能一键诊断宽带故障吗（如何在手机上解决宽带诊断）

非常的方便，还省时省事，朋友们你们怎么看这个功能啦？欢迎评论区留言哟

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